TERMINI E CONDIZIONI

1. Accettazione dei Termini e Condizioni

Il presente documento disciplina l'accesso e l'utilizzo del sito web https://megariscreativestudio.com(di seguito "Sito"), nonché l'acquisto dei prodotti di Print on Demand (POD) e la commissione dei servizi di grafica personalizzata offerti da Megaris Creative Studio.

Accedendo al Sito, navigando tra le sue pagine, effettuando un ordine sullo shop o approvando un preventivo per servizi di grafica, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni. Qualora l'utente non intenda accettare anche solo in parte le presenti condizioni, è tenuto a interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito.

2. Account Utente e Registrazione

La navigazione di alcune sezioni del Sito e l'acquisto di prodotti o servizi possono richiedere la creazione di un account personale o il conferimento di dati identificativi.

L'utente si impegna a:

• Fornire dati personali veritieri, accurati, aggiornati e completi.

• Custodire le proprie credenziali di accesso (username e password) con la massima riservatezza.

• Notificare tempestivamente a Megaris Creative Studio qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.

Megaris Creative Studio non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni o perdite derivanti dal mancato rispetto da parte dell'utente degli obblighi di custodia delle proprie credenziali.

3. Gestione dei Cookie e Privacy

Il Sito utilizza cookie e strumenti di tracciamento per garantire il corretto funzionamento delle procedure di acquisto e per migliorare l'esperienza di navigazione.
I cookie tecnici essenziali non richiedono il preventivo consenso dell'utente in quanto necessari all'erogazione del servizio (es. mantenimento dei prodotti nel carrello). L'utilizzo di cookie analitici o di profilazione/marketing di terze parti è subordinato all'accettazione dell'utente tramite il banner rilasciato al primo accesso.

Tutti i dati personali raccolti saranno trattati in conformità al Regolamento Europeo (UE) 2016/679 (GDPR).

4. Licenza d'Uso del Sito e Proprietà del Portale

Salvo diversamente indicato, Megaris Creative Studio e/o i suoi danti causa detengono la titolarità esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito, alla sua struttura, al layout grafico, ai testi, alle illustrazioni, alle immagini originali, ai prodotti visualizzati e ai marchi presenti.

Il Sito è ospitato (hosted) sulle infrastrutture server fornite da [HOSTINGER INTERNATIONAL LTD. / HOSTINGER UAB]. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui software di terzi, sull'infrastruttura di rete, sulle piattaforme di gestione server e sui certificati di sicurezza forniti dal provider restano di proprietà esclusiva di Hostinger e/o dei relativi licenzianti.

All'utente è concessa una licenza limitata, personale, non esclusiva, revocabile e non trasferibile per accedere ed esplorare il Sito al solo fine di fruire dei contenuti, acquistare i prodotti o richiedere i servizi offerti per uso personale o commerciale espressamente autorizzato.

È severamente vietato:

• Copiare, riprodurre, duplicare, estrarre o ripubblicare elementi grafici, codice sorgente o materiale presente sul Sito senza autorizzazione scritta.

• Vendere, noleggiare, sub-licenziare o redistribuire contenuti o grafiche prelevati dal Sito.

• Utilizzare tecniche di web scraping, data mining o script automatici per accedere ai dati del Sito o sovraccaricare i server di hosting.

• Tentare di decompilare, violare la sicurezza, manomettere l'infrastruttura di hosting fornita da Hostinger o interferire con la stabilità del Sito.

5. Contenuti degli Utenti, Commenti e Recensioni

Il Sito può offrire la possibilità agli utenti di inserire recensioni, commenti o opinioni. Megaris Creative Studio non effettua una moderazione preventiva e sistematica sui contenuti inviati dagli utenti, i quali esprimono esclusivamente il punto di vista di chi li pubblica.

L'utente garantisce che qualsiasi commento o materiale inviato:

• Non viola i diritti d'autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi.

• Non contiene materiale diffamatorio, calunnioso, osceno, offensivo o contrario alla legge.

• Non viene utilizzato per promuovere attività commerciali non autorizzate o spam.

Megaris Creative Studio si riserva il diritto insindacabile di rimuovere qualsiasi commento o contenuto ritenuto inappropriato o lesivo dei presenti Termini. Inviando contenuti sul Sito, l'utente concede a Megaris Creative Studio una licenza gratuita, perpetua e non esclusiva di utilizzare, riprodurre e mostrare tali contenuti all'interno delle proprie piattaforme.

6. E-Commerce e Ordini di Prodotti (Print on Demand)

I prodotti presenti nello shop online sono costituiti da articoli stampati su richiesta (Print on Demand - POD) recanti grafiche originali.

• Prezzi: Tutti i prezzi sono espressi in EUR (€) e si intendono comprensivi di IVA. I costi di spedizione sono calcolati separatamente prima della conferma finale dell'ordine.

• Metodi di pagamento: Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro e crittografato (SSL / PCI-DSS Livello 1) tramite i gateway Stripe e PayPal. Megaris Creative Studio non memorizza né gestisce direttamente i dati bancari o delle carte dell'utente.

I metodi di pagamento accettati includono:

• Carte di Credito/Debito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro e circuiti principali.

• Portafogli Digitali: Apple Pay, Google Pay, Conto PayPal e Link.

• Pagamenti Rateali (BNPL): PayPal "Paga in 3 rate" e Klarna.

• Addebiti e Metodi Bancari: Addebito diretto SEPA e principali circuiti locali europei (MyBank, iDEAL, Bancontact).

Tempistiche di addebito:

• E-Commerce (POD): Addebito immediato alla conferma dell'ordine.

• Servizi Custom: Addebiti scaglionati in base agli accordi da preventivo (es. acconto e saldo).

• Perfezionamento dell'Ordine: L'ordine si intende accettato e il contratto concluso soltanto nel momento in cui il cliente riceve una conferma scritta via e-mail con il riepilogo dell'ordine e l'avvenuto addebito dell'importo.

7. Spedizioni, Tempi di Produzione e Consegna (POD)

I prodotti venduti tramite il servizio di Print on Demand non sono stoccati in magazzino, ma stampati singolarmente a seguito dell'ordine.

• Tempi di Produzione e Spedizione: I tempi indicati sul Sito comprendono la fase di lavorazione/stampa (stimata in circa un giorno lavorativo) e la successiva fase di spedizione affidata al corriere (stimata in 4-5 giorni lavorativi). Tali tempistiche hanno carattere puramente indicativo e non vincolante.

• Aree di Spedizione: Effettuiamo spedizioni verso l’Italia (eventuali spedizioni estere possono essere concordate).

• Passaggio del Rischio: La merce viaggia a rischio del destinatario. La responsabilità sui beni si trasferisce al cliente al momento della consegna fisica del pacco da parte del vettore.

8. Caratteristiche Tecniche, Resa Grafica e Tolleranze

Le immagini dei prodotti mostrate sullo shop hanno scopo illustrativo (mockup digitali), le nostre stampe sono prodotte con stampanti professionali su carta fotografica di alta qualità in modo da mantenere inalterata la resa cromatica.

In ogni caso, l'utente accetta espressamente le seguenti peculiarità tecniche tipiche della stampa digitale:

• Resa Cromatica: È possibile una minima variazione tra i colori visualizzati sul monitor del computer/smartphone (spazio colore RGB) e i colori effettivi stampati sul supporto fisico (spazio colore CMYK).

• Tolleranze di Stampa: Piccole variazioni nel posizionamento della grafica rispetto al supporto (fino a [± 1-2 CM]) o marginali differenze di vestibilità/taglia dei prodotti sono da considerarsi tolleranze fisiologiche di produzione e non costituiscono difetto di conformità.

9. Diritto di Recesso e Eccezioni (Art. 59 Codice del Consumo)

Per gli acquisti effettuati da utenti consumatori (B2C), si applica di regola il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del bene.

ECCEZIONE FONDAMENTALE (Prodotti POD):

Ai sensi dell'Art. 59, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Rientrano in questa categoria i prodotti Print on Demand realizzati e stampati specificamente su commissione del cliente a seguito dell'ordine.

Il recesso rimane invece applicabile nei termini previsti dalla legge solo ed esclusivamente per eventuali articoli a catalogo non personalizzati e stampati in serie, con spese di restituzione a carico del cliente.

10. Garanzia Legale, Prodotti Difettosi o Danneggiati

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo.

In caso di merce pervenuta danneggiata durante il trasporto, con difetti di fabbricazione evidenti o con errori di stampa non imputabili al cliente:

1. Il cliente deve contattare l'assistenza all'indirizzo megaris.studio@gmail.com entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione del pacco.

2. È necessario allegare alla richiesta una o più fotografie nitide del prodotto difettoso e dell'imballaggio originale.

3. Previa verifica del difetto, Megaris Creative Studio provvederà a inviare una ristampa gratuita dell'articolo o, qualora non fosse possibile, a emettere un rimborso dell'importo speso.

11. Servizi Grafici Personalizzati (Custom / Freelance)

Qualora il cliente richieda la realizzazione di progetti grafici su misura (es. illustrazioni custom, identità visive, grafica editoriale):

• Preventivo e Incarico: L'incarico si intende formalizzato unicamente previa accettazione scritta del preventivo.

• Modalità di Pagamento: la modalità di pagamento viene accordata ed espressa nel preventivo.

12. Modifiche, Revisioni e Ritardi nei Servizi Custom

• Giri di Revisione: Ogni preventivo per servizi custom include un numero massimo di 3 giri di revisioni minori sulle bozze presentate.

• Modifiche Extra: Eventuali richieste di modifica aggiuntive, o cambi strutturali di rotta rispetto al brief iniziale approvato, saranno quotate separatamente alla tariffa oraria di 35 €/h o tramite preventivo integrativo.

• Tempistiche e Responsabilità del Cliente: I tempi di consegna del progetto grafico sono stimati e decorrono dal momento della ricezione di tutti i materiali necessari da parte del cliente (testi, loghi, informazioni). Megaris Creative Studio non sarà responsabile per ritardi dovuti a mancata o tardiva risposta da parte del cliente.

13. Diritti d'Autore e Proprietà Intellettuale sulle Grafiche

Tutte le illustrazioni, i vettori, le opere e i grafismi generati da Megaris Creative Studio restano protetti dalla legge sul Diritto d'Autore (L. 633/1941 e successive modifiche).

• Acquisti nello Shop (POD): L'acquisto di un prodotto fisico (es. poster, t-shirt) attribuisce al cliente il solo diritto di godimento personale del bene fisicamente acquistato. Non viene ceduto alcun diritto di riproduzione, scansione, vettorializzazione o commercializzazione dell'opera grafica presente sul prodotto.

• Servizi Grafici Custom: I diritti di utilizzazione economica sulla grafica realizzata su misura vengono trasferiti al cliente esclusivamente a seguito del saldo integrale della prestazione. Salvo espresso accordo scritto:

  • Restano di proprietà esclusiva dello studio i file sorgente non pattuiti (es. .AI, .PSD a livelli) e le bozze scartate durante il processo creativo.

  • Diritti di Portfolio: Megaris Creative Studio si riserva il diritto di mostrare i progetti realizzati e le grafiche custom all'interno del proprio portfolio, Sito web e canali social per soli fini promozionali, salvo espressa richiesta contraria firmata tramite patto di riservatezza (NDA).

14. Materiali Forniti dal Cliente e Manleva

Qualora il servizio di grafica richieda l'inserimento di loghi, testi, marchi, foto o altri materiali forniti direttamente dal cliente, quest'ultimo garantisce sotto la propria responsabilità di esserne il legittimo titolare o di possedere le idonee licenze d'uso.

Il cliente si impegna a manlevare e tenere indenne Megaris Creative Studio da qualsiasi pretesa, azione legale, sanzione o richiesta di risarcimento avanzata da terzi per presunte violazioni dei diritti di proprietà intellettuale relative ai materiali forniti.

15. Collegamenti a Siti di Terzi e Collegamenti Ipertestuali (Hyperlinking)

Link verso il nostro Sito: Organizzazioni, motori di ricerca e siti web possono inserire un link verso la homepage di Megaris Creative Studio purché il collegamento non sia ingannevole, non implichi falsa sponsorizzazione/approvazione e si inserisca in un contesto coerente. L'utilizzo del logo di Megaris Creative Studio è vietato in assenza di un formale accordo di licenza del marchio.

Link verso Piattaforme Terze: Il Sito può contenere collegamenti a siti web gestiti da terzi (es. gateway di pagamento, partner logistici). Megaris Creative Studio non esercita alcun controllo su tali siti e non assume alcuna responsabilità per i loro contenuti, le loro politiche di privacy o i loro termini d'uso.

16. Limitazione di Responsabilità e Manutenzione del Sito

Il Sito e tutti i relativi contenuti o servizi sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità".

Megaris Creative Studio non garantisce che l'accesso al Sito sia ininterrotto, privo di errori, virus o bug informatici. Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Megaris Creative Studio non potrà essere ritenuto responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti da:

• Impossibilità di accedere o utilizzare il Sito.

• Malfunzionamenti delle linee telefoniche, di rete o dei sistemi informatici.

• Errori od omissioni nei contenuti pubblicati.

17. Modifiche ai Termini e Condizioni

Megaris Creative Studio si riserva il diritto di apportare modifiche o aggiornamenti ai presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci e vincolanti a partire dalla data della loro pubblicazione sul Sito. L'uso continuato del Sito o la commissione di nuovi ordini/servizi a seguito di tali modifiche costituisce tacita accettazione dei nuovi termini stabiliti. Si invita l'utente a consultare regolarmente questa pagina.

18. Legge Applicabile, Foro Competente e ODR

I presenti Termini e Condizioni e tutte le transazioni da essi regolate sono sottoposti alla disciplina della Legge Italiana.

• Clienti Consumatori (B2C): Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.

• Risoluzione Online delle Controversie (ODR): Si informa il consumatore residente in Europa che la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione alternativa online delle controversie, accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

• Clienti Professionisti / Aziende (B2B): Per qualsiasi controversia derivante da contratti conclusi con soggetti titolari di Partita IVA o relativi a servizi grafici freelance di natura commerciale, il Foro competente in via esclusiva sarà quello di Vicenza.

19. Titolarità del Sito e Dati Aziendali

Il sito https://megariscreativestudio.com è gestito e di proprietà di:

• Ragione Sociale: Megaris Creative Studio di V. T.

• Sede Legale: Via Montello 30/E, 36063 Marostica (VI) - Italia

• Partita IVA / C.F.: [Inserisci P.IVA]

• E-mail Assistenza: megaris.studio@gmail.com